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Visualización del error

Al abrir un certificado de propiedad intelectual emitido por Digital Media Rights Ud. puede encontrar dos mensajes de error en su visor de PDF similares a estos:

En la parte superior del visor PDF

En la página 3 de nuestros certificados

Como más arriba indicábamos este error se produce de forma común cuando su visor PDF no incluye en la instalación el certificado raiz de GlobalSign.

Veamos como solucionar esta situación incorporando nuestra firma digital emitida por GlobalSign como una de confianza.

Verificación de la firma de Digital Media Rights

Pinche con su ratón sobre el botón "Signature Panel" que aparece a la derecha de la barra superior de su visor de PDFs, en este ejemplo Adobe Acrobat Reader 9

Observará que un nuevo panel se abre con la siguiente información:

Ahora pinche con el botón derecho de su ratón sobre la línea "Certified by Jesús Hurtado..." y seleccione la opción "Show Signature Properties"

En la ventana que se abrirá pinche sobre el botón "Show Certificate" y luego seleccione la pestaña "Trust". Compruebe que tiene la misma información que aparece en el siguiente gráfico con excepción del campo Date:

Pulsando sobre el botón "Add to Trusted Identities" llegamos a la ventana de agregación de nuestro certificado al almacén de nuestro visor de PDFs. Ahora seleccione exactamente las siguientes opciones:

  • Use this certificate as a trusted root
  • Certified documents

No marque ninguna otra, ya que, estas autorizan la ejecución de contenido dinámico, algo que Digital Media Rights no incluye en sus certificados.

Pulsando OK sobre esta ventana y en la siguiente regresará de nuevo a la inicial con información sobre el certificado de firma:

Para finalizar. Seleccione "Validate Signature". De esta forma los certificados emitidos por GlobalSign para Digital Media Rights serán admitidos por su visor de documentos PDF.

Ahora podrá observar varios cambios al abrir sus certificados de propiedad intelectual:

Una vez verificados estos elementos damos por finalizado el proceso de agregación de la firma de Digital Media Rights como fuente de confianza.

Recuerde que a través de nuestro HelpDesk siempre estamos a su disposición para solventar cualquier duda sobre este procedimiento.

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Digital Media Rights ha detectado que en algunos casos al abrir nuestros certificados de registro de propiedad intelectual los visores de documentos PDF presentan problemas de validación de la firma digital de DMRights.

El origen de este error se encuentra que dichos visores solo aceptan firmas emitidas por aquellas autoridades de certificación incluidas por defecto en la instalación inicial de software de lectura de PDFs.

En esta página le mostramos como añadir nuestra firma y el la de la autoridad de certificación que la emitió dentro de las admitidas.

Para su información:

La firma digital utilizada por Digital Media Rights ha sido generada por GlobalSign Ltd, United Kingdom operando como Autoridad de certificación desde 1996.

GlobalSign UK

La firma ha sido emitida en base a los siguientes parámetros técnicos:

Root certification authority: GlobalSign
Authority key identifier....: 3F 15 D2 6D 7C 2F E7 31 9E 43 0A 06 A8 94 6C 2C 3B C5 EE 65
Tipo de certificado.........: GlobalSign PersonalSign 2 CA – G2
Serial number...............: 00 96 69 66 C0 DE A5 A9 2F E4 26 97 9D 94 90 D4 41
Algoritmo...................: SHA1 RSA
Propietario del certificado.: Jesús Hurtado Barrero                              Managing Director                             Good Ideas for Internet LTD, London UK
Fecha de emisión............: 2012/10/01 17:47:07 +01'00'

Visualización del error

Al abrir un certificado de propiedad intelectual emitido por Digital Media Rights Ud. puede encontrar dos mensajes de error en su visor de PDF similares a estos:

En la parte superior del visor PDF

En la página 3 de nuestros certificados

Como más arriba indicábamos este error se produce de forma común cuando su visor PDF no incluye en la instalación el certificado raiz de GlobalSign

 

Recuerde que a través de nuestro HelpDesk siempre estamos a su disposición para solventar cualquier duda sobre los servicios de certificación en materia de Propiedad Intelectual prestados por Digital Media Rights.

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